結論から言うと、そいっとプロテインの定期便は基本的に回数縛りなしで解約できます！
解約方法や注意点を詳しく知りたい人はこの記事を、そいっとプロテインをお得に試したい人は公式サイトをチェックしましょう。
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そいっとプロテインの3つの解約方法を知っておこう！
- 電話で解約
- お問い合わせフォームで解約
- マイページで解約
そいっとプロテインの解約方法は、「電話」「お問い合わせフォーム」「マイページ」の3つがあります。
解約方法に複数の選択肢があるので、営業時間に電話ができないという人も安心ですね。
それぞれの手順を詳しくみていきましょう。
解約方法①：電話
1つ目は電話で解約する方法です。
そいっとプロテインのカスタマーサポートに電話をかけ、オペレーターに解約の旨を伝えます。
フリーダイヤル：0120-693-742
受付時間：月曜～土曜 9:00－18:00（日曜・祝日休み）
電話解約のメリットは、その場で手続きが完了し、確実に解約できることです。
疑問点があればすぐに質問できるのも安心ですね。
デメリットとしては、受付時間が月曜～土曜の9時から18時と限られているため、平日仕事をしている人は少し不便かもしれません。
解約方法②：お問い合わせフォーム
そいっとプロテインを解約する2つ目の方法は、お問い合わせフォームを使う方法です。
お問い合わせフォームにアクセス
解約理由を選択
ログイン後、解約理由を選択する画面が表示されます。
選択肢には以下のような理由があります。
自分に当てはまる理由を選択してください。
重要な注意事項として、画面には以下のメッセージが表示されます。
※ご注意ください※
初回のお受け取り前、および発送予定日10日前を切り発送準備に入っている定期便は、今回分まで発送させていただき、次回より停止となります。 何卒ご了承くださいませ。
発送予定日の10日前を過ぎている場合、今回分は発送されてしまい、次回からの停止になるので、早めに手続きしましょう。
停止か変更かを選択
解約理由を選択すると、次の画面で以下の選択肢が表示されます。
- 定期コースをお休みしたい
- 配送サイクル・お届け数量を変更したい
- このまま続ける
- 停止する
ここで「停止する」を選択すると、解約手続きが進みます。
もし「やっぱり一時停止にしようかな」と迷った場合は、「定期コースをお休みしたい」を選ぶこともできます。
解約完了メールが届く
手続きを完了すると、登録しているメールアドレスに「定期便の解約手続き完了のお知らせ【ファンファレ】」というタイトルのメールが届きます。
このメールが届けば、解約手続きは完了です！
とても簡単！3分もあればできちゃいます♪
お問い合わせフォームのメリットは、24時間いつでも申請できることです。
夜間や休日でも自分の好きなタイミングで手続きができるので、忙しい人にはぴったりですね。
方法③：マイページから解約する
最後は、マイページから自分で解約手続きをする方法です。
マイページにログイン
まず、そいっとプロテインの公式サイトにアクセスします。
画面右上、またはメニューから「ログイン」ボタンをクリックします。
ログイン画面で以下の情報を入力します。
- メールアドレスまたは携帯電話番号
- パスワード
マイページトップから「定期便一覧」を選択
ログインすると、マイページトップ画面が表示されます。
マイページには以下のようなメニューがあります。
この中から「定期便一覧」をクリックします。
定期便一覧から停止するコースを選択
停止可能なコースがある場合は一覧で表示されるので、コースを選んで停止をしましょう。
こちらもすごく簡単！
そいっとプロテインの定期便は初回で解約できる？回数縛りはある？
そいっとプロテインの定期便は違約金などなしでいつでも簡単に解約することができます。
回数縛りなしで初回で解約OK
そいっとプロテインの通常の定期便は、回数の縛りがなく初回のみですぐに解約することができます。
初回で解約すると解約金がかかったり、商品の返送があったりする通販サイトもありますよね。
ですがそいっとプロテインは初回で解約しても大丈夫！
満足いただけない場合はいつでも解約が可能なので、気軽にお試しできるのが嬉しいポイントです。
そいっとプロテイン解約方法の注意点
そいっとプロテインを解約する際に知っておくべき注意点をまとめました。
【重要】注意点①：次回発送日の10日前までに連絡必須
そいっとプロテインの定期購入の解約は、次回発送日の10日前までに連絡する必要があります。
10日を過ぎると商品の発送準備に入ってしまい、次々回からの解約になってしまうので注意しましょう。
次回発送予定日は以下の方法で確認できます。
- 利用明細書
- マイページ
- 連携済みLINEアカウント
解約を決めたら、早めに次回発送日を確認して、余裕を持って手続きをしておきましょう！
注意点②：発送準備開始後は変更・解約ができない
発送予定日の10日前から自動で発送準備が始まります。
発送準備が始まってしまうとスキップや停止ができなくなってしまいます。
注意点③：初回特別価格は1世帯1度限り
お得に続けられる定期コースは、各商品で1世帯（1家族）様1度限りとなっています。
つまり、一度解約してしまうと、再度注文する際は初回特別価格ではなく通常価格での購入になってしまいます。
「やっぱりもう一度試したい」と思っても、お得な価格では購入できないので注意が必要です。
また、同一住所での複数回注文はシステム上キャンセルされる場合があります。
もし「続けるかどうか迷っている」という場合は、解約ではなく一時停止やスキップを検討してみましょう。
注意点④：解約理由を聞かれる場合がある
最後の注意点は、電話やフォームで解約理由を聞かれる場合があることです。
電話の際には、個人情報や解約したい商品などを伝えますが、解約理由を尋ねられることがあります。
電話だとなかなか解約させてもらえない、なんてこともよく耳にしますが、そいっとプロテインは安心して解約できたという声が多いようです。
それでも解約理由を伝えるのが苦手な人もいますよね
そんな人は、以下のような理由を参考にしてみてください。
＜解約理由の例文＞
- 「思ったより効果を感じられなかったため」
- 「経済的な理由で継続が難しくなったため」
- 「他の商品を試してみたいため」
- 「体質に合わなかったため」
- 「飲み忘れが多く、商品が余ってしまったため」
正直に理由を伝えれば問題ありません。
解約せずに一時停止・スキップする方法もある！
そいっとプロテインの定期便は、解約せずに一時停止や次回お届け分をスキップすることができます。
一度解約してしまうと再度注文する際は通常価格になってしまうため、商品が余っている場合や一時的に休みたい場合は、一時停止やスキップを活用しましょう。
こんな人におすすめ
一時停止やスキップは、以下のような人におすすめです。
- 商品が余っていて消費が追いついていない
- 一時的に使用を休みたい（旅行、体調不良など）
- 解約後の再購入が通常価格になるのを避けたい
- 効果を感じているが、ペースを落としたい
完全に辞めたいわけではないけれど、少しペースを調整したいという人にはぴったりの制度ですね。
定期便の一時停止（休止）方法
そいっとプロテインの定期便を一時停止する方法は、次回発送の10日前までに連絡するだけです。
手続き方法は以下の3つから選べます。
- 電話（0120-693-742 / 月曜～土曜9:00－18:00）
- お問い合わせフォーム
- マイページ
一時停止は回数の縛りなく、いつでも手続きすることができます。
一時停止後の再開も簡単です。
マイページから簡単に再開できますし、電話やお問い合わせフォームからでも再開の手続きができます。
「またそいっとプロテインを始めたい」と思ったタイミングで、すぐに再開できるのは安心ですね。
発送日の変更・スキップ方法
次回お届けのスキップや発送日の変更も可能です。
「1ヶ月だけ休みたい」という場合は、発送日を遅らせることができます。
逆に「商品がなくなりそう」という場合は、発送日を早めることも可能です。
発送日の変更は、次回予定日の10日前までに連絡すればOKです。
10日を過ぎると発送準備に入ってしまい、次々回からの変更になってしまうのでご注意くださいね。
一時停止と解約、どちらを選ぶべき？
解約するか一時停止するか迷った時は、以下を参考にしてみてください。
| 状況 | おすすめの対応 | 備考 |
|---|---|---|
| 商品が余っている | 一時停止 or スキップ | 在庫を消費してから再開 |
| 効果を感じているが経済的に厳しい | 配送頻度を減らす | 継続は可能、負担を軽減 |
| 完全に辞めたい | 解約 | 定期縛りなしならすぐ対応可能 |
| まだ効果がわからない | 3ヶ月は継続推奨 | 効果がわかるには約3ヶ月必要とされる |
プロテインは毎日飲むことができれば一番理想ですが、なかなか難しい時もありますよね。
そんな時に一時停止や次回お届けのスキップができるのは本当に安心です！
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そいっとプロテイン解約に関するよくある質問
そいっとプロテインの解約についてのよくある質問をまとめました。
購入前にそいっとプロテインに関する疑問をちゃんと解決しておきましょう。
次回お届け日はどこで確認できますか？
そいっとプロテインの次回お届け日を確認する方法は、以下の3つです。
- 利用明細書
- マイページ
- 連携済みLINEアカウント
マイページにログインすれば、いつでも次回発送予定日を確認できるので便利ですね。
解約やスキップを検討している人は、まず次回発送日を確認してから手続きを進めましょう。
解約の締切はいつまでですか？
そいっとプロテインの解約の締切は、次回発送日の10日前までです。
10日を過ぎると商品の発送準備に入ってしまい、次々回からの解約になってしまいます。
発送準備は発送予定日の10日前から自動で開始されるので、解約する場合は早めに手続きをしておきましょう。
初回だけで解約すると費用はいくら？解約金は？
通常コースの場合、初回特別価格のみで、解約金は一切かかりません。
初回で解約しても追加費用が発生することはないので、安心してお試しできます。
注文後のキャンセルはできますか？
通常購入・定期便初回のお届けの場合は、発送状況によってはキャンセルが可能です。
お問い合わせフォームまたは電話（0120-693-742）よりご連絡ください。
定期便2回目以降のお届けの場合は、発送予定日の10日前までにマイページ上でお手続きすればキャンセルが可能です。
発送準備に入った後はキャンセルできないので、早めに連絡しましょう。
一時停止した定期便を再開したいのですが？
そいっとプロテインの定期便の再開は、マイページから簡単に行うことができます。
また、お問い合わせフォームや電話（0120-693-742）でもお受けしますので、お気軽にご連絡くださいね。
再開したいタイミングで、いつでも手続きができるので安心です。
追加で単品購入はできますか？
現在の定期便はそのままで、追加注文することが可能です。
定期便の価格のままご利用いただけます。
お問い合わせフォームまたは電話（0120-693-742）よりご連絡いただければ、すぐに対応してもらえます。
電話が繋がらない時はどうすればいいですか？
そいっとプロテインのカスタマーサポートの受付時間は、月曜～土曜9:00－18:00（日曜・祝日休み）です。
電話が混み合っていたり、受付時間外だと繋がらないこともあります。
電話が繋がらない場合は、お問い合わせフォームやマイページからの解約手続きをご利用ください。
特にお問い合わせフォームは24時間いつでも申請可能なので便利ですよ。
そいっとプロテインの解約についてまとめ
そいっとプロテインの解約方法・注意点は以下の通りです。
- 解約方法は電話・お問い合わせフォーム・マイページの3つ
- 次回発送の10日前までに手続き必須
- 通常コースは回数縛りなし
- 初回だけの解約もOK
- 解約金は一切不要
- 一時停止・スキップも可能で柔軟に対応できる
そいっとプロテインの解約は、電話・お問い合わせフォーム・マイページから手続きをすることができるので、いつでも申請することができます。
また、通常コースは解約に回数の縛りがないのも気軽に始められるポイントですね！
そいっとプロテインは解約の自由度が高く、一時停止やスキップなど柔軟な対応ができるので、安心して始められる商品です。
今なら初回1,480円でスタートできるのでこれを機会に試してみてはいかがですか？
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