悩み子電話での解約って電話が全然つながらなくて、解約できないんじゃ？って不安…
悩み子しつこく引き止められたらイヤだな…
けい実際にかけたら、3分であっさり解約できました◎
正直に言うと、私も電話する前は同じ不安だらけでした。「今どきネットで解約できないの？」と思いながら、実際にかけてみたんです。
この記事では、解約の電話番号・受付時間・締切に加えて、実際に私が解約の電話をかけたときの会話のやり取りも詳しく載せています。
けい迷わず手続きできるように解説しますね！
アラプラス糖ダウンの解約の安心ポイントは以下の通りです。
- 解約は電話1本（0120-952-755）で完了する
- 回数縛りなし・初回だけで解約できる
- 解約金・違約金は一切なし
＼ 縛りなし・初回980円で試せる ／
※初回980円（税込）・送料無料／回数縛りなし
※本品は機能性表示食品です。疾病の診断・治療・予防を目的としたものではありません。
アラプラス糖ダウンの解約方法は電話のみ
アラプラス糖ダウン（SBIアラプロモ）の定期便は、解約の受付が電話だけです。まずは連絡先をまとめました。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 解約方法 | 電話のみ |
| 電話番号 | 0120-952-755（SBIアラプロモお客さま窓口） |
| 受付時間 | 9:00〜19:00（年中無休） |
| 締切 | 次回発送予定日の15日前まで |
ここで大事なのが、マイページ・メール・LINEでは解約できないという点です
手続きは電話に一本化されているので、「フォームで済ませたい」と思っても、最後は電話をかける必要があります。
年中無休で受け付けているため、土日でも解約の連絡ができます。次の章で、電話解約の流れを具体的に見ていきますね。
アラプラス糖ダウンの電話解約の手順とコツ
電話と聞くと身構えるかもしれませんが、伝えることはシンプルです。解約の際に聞かれるのは以下の2つです。
- 注文者の氏名
- 登録した電話番号
キレイ子注文番号やパスワードなどを準備する必要なく名前と電話番号を伝えるだけで解約できるんですね！
実際の流れをステップで見ていきましょう。
まず、次回発送予定日をマイページや明細で確認します。
解約の締切は「次回発送予定日の15日前まで」なので、日付を先に押さえておくと安心です
SBIアラプロモお客さま窓口（0120-952-755）に電話します。受付は9:00〜19:00で年中無休です。
自動音声が流れたら、「2」（定期お届けコースの休止・解約）をプッシュします。
担当の方につながったら、用意した氏名と電話番号を伝えて本人確認を受けます。
担当者に、定期便を解約したい旨を伝えます。
理由を軽く聞かれることはありますが、はっきり「解約でお願いします」と言えば大丈夫です。
次回以降の発送が止まることを、電話口で確認して終了です。
「いつ発送分から止まるか」を聞いておくと、行き違いを防げます。
電話で伝える一言は、「アラプラス糖ダウンの定期便を解約したいです」だけでOK。あとは担当者の案内に沿って進めれば完了します。
キレイ子伝えることが決まっていれば、あっという間ですね◎
アラプラス糖ダウンの解約電話を実際にかけてみた体験談
けい実際に解約の電話をかけてみました！
正直に言うと「引き止めがしつこいかも」「そもそも電話が込み合ってますとかアナウンスが流れてなかなかつながらないんじゃ？」と疑っていました（笑）
解約前の疑問と不安
電話をかける前は、正直こんなふうに構えていました。実際にかけてみたら、予想はいい意味で外れました。
| 電話前に思っていたこと | 実際どうだったか |
|---|---|
| 引き止めが激しそう | 断ったらあっさり終了 |
| 平日の日中しか受付なさそう | 年中無休でいつでも受付 |
| 保留で長く待たされそう | 1〜2コールで担当者に |
| ネットより面倒そう | その場で解約が確定して逆に楽 |
けい身構えていたぶん、あっけなかったです◎
実際の会話
番号にかけると、いきなり人が出るのではなく、まず自動音声のガイダンスが流れます。案内される選択肢はこちらです。
| ボタン | 内容 |
|---|---|
| 1 | 商品の問い合わせ・注文 |
| 2 | 定期お届けコースの休止・解約 |
| 3 | その他の問い合わせ |
| 9 | ガイダンスをもう一度聞く |
解約したいときは「2」をプッシュします。私のときは保留もほぼなく、1〜2コールですぐ担当の方につながりました。
ここからの主なやり取りを、会話形式で再現しますね。
けい定期便の解約をしたいのですが…
コールセンターお電話番号とお名前を伺えますか？
けい（注文番号じゃなくていいんだ！）
コールセンターご解約の理由を伺えますか？
けい2回目からの料金が高くて…
コールセンター効果のご実感はいかがでしたか？
けいなんとなく良い気はしています
コールセンター効果が出ず高く感じた、ですかね？
けいいえ、純粋にお財布の問題です…
コールセンターお電話限定の割引もございますが…
コールセンター次回分を延ばすこともできますよ
けいありがたいけど、今回は大丈夫です！
コールセンターでは次回分から解約いたしますね
本当にこれだけで、本人確認は名前と電話番号のみでした。注文番号を聞かれると思って構えていたので、拍子抜けしました。
効果について深掘りされても、正直に答えて大丈夫でした。引き止めの圧はゼロで、気まずさもありません。
実際に飲んで感じた効果や口コミの検証については、こちらの記事を参考にして下さい。
参考記事：アラプラス糖ダウンの口コミ・評判｜買ってから後悔しないか飲んで検証してみた
引き止めは？
気になる引き止めは、2つの案内がありました。電話限定の割引案内と、次回発送を延ばして飲み切ってから決める提案です。
どちらも「今回は大丈夫です」と伝えると、食い下がりは一切ありませんでした。「では次回分から解約ですね」と、すぐ完了しました。
大手だけあって、断ったあとに粘られないホワイトな対応でした。
かけた感想
受付が年中無休だったのも、ありがたかったです！
平日の日中だけだと思っていたので、仕事が休みの土日にゆっくりかけられて助かりました。
ネット解約だと、注文番号を探したり「パスワードなんだっけ？」となったりしがちですよね。電話なら名前と電話番号を伝えるだけで進みます。
だからネットが苦手な人は、むしろ電話のほうが早いかもと感じました。その場でスパッと解約が確定する安心感もあります。
けいネットが苦手な人には電話が楽かも◎
糖ダウンの提案は常識の範囲内
初回だけ安くて2回目から通常価格なのは、サプリでは当たり前ですよね。割引の案内も「まぁそうだよね」と冷静に受け止めました。
考えてみれば、SBIアラプロモも商売で販売しています。
けい初回980円のまま全員に解約されたら、会社は赤字になってしまいますよね…
だから割引や休止の提案は、悪質な引き止めではなく普通の営業です。そう思っておくと、電話でも慌てずに断れますよ◎
アラプラス糖ダウンは初回だけで解約できる？回数縛りは？
アラプラス糖ダウンは初回注文だけで解約可能です。
縛りなしで初回OK
アラプラス糖ダウンの定期コースは回数縛りがなく、初回の1回だけで解約できます。
だから初回980円で試して、合わなければやめてOKという、気軽に始められる仕組みです。
血糖値ケアのサプリを初めて試す人でも、リスクは小さく済みます。
980円だけの計算
「初回だけで解約したら、結局いくら？」が気になりますよね。
料金を整理しました！
| 回数 | 価格（税込） | 送料 |
|---|---|---|
| 初回（1袋・30日分） | 980円 | 無料 |
| 2回目以降（2ヶ月ごと2袋） | 8,467円 | 550円 |
| 通常価格（30日分） | 5,292円 | ― |
初回で解約すれば、かかるのは980円（送料無料）のみです。
通常価格5,292円や市販の3,000〜4,900円ほどと比べても、初回980円だけで試せるのがいちばん安く済みます。
けい初回だけなら980円ぽっきり。試しやすい値段です◎
＼ 合わなければやめてOK・まずは初回980円 ／
※初回980円（税込）・送料無料／回数縛りなし
アラプラス糖ダウンを解約するときの注意点
解約するときの注意点をまとめました。
15日前が締切
解約の連絡は、次回発送予定日の15日前までに済ませる必要があります。
15日前を過ぎると次回分の準備に入り、今回は発送されて次回からの解約になります。次回発送日はマイページで確認しておきましょう。
混む時間を避ける
電話窓口は、受付開始直後やお昼どきは混み合いやすい傾向があります。
つながりにくいときは、時間帯をずらしてかけ直すとスムーズです。締切ギリギリだと焦るので、余裕を持って連絡しておくと安心ですよ。
初回価格は1回
初回980円は、お一人様1回限りの特別価格です。
一度解約してから再注文する場合、初回割引は使えず通常価格での購入になります。
少しでも安く買う方法やキャンペーンについては、こちらの記事を参考にして下さい。
参考記事：アラプラス糖ダウンにクーポン・キャンペーンまとめ【初回980円】最安に買う方法
返品は8日以内
解約とは別に、返品には条件があります。
お客様都合で返品できるのは未開封・未使用で、商品到着後8日以内の場合のみです。
開封後は原則返品できないので気をつけましょう。
解約せず糖ダウンの休止・周期変更もできる
「商品が余ってきた」「今はお休みしたいだけ」という場合は、解約ではなく休止や周期の変更も選べます。
休止もできる
しばらくお休みしたいだけなら、休止という選択肢があります。
「またすぐ飲むかも」という方は、解約より休止のほうが手軽です。
周期を変えられる
お届けのサイクル（周期・タイミング）は、公式マイページ（5-ala.jp）にログインすれば自分で変更できます。
「毎回だと余る」というときは、解約せずに周期を延ばすだけで調整できます。住所などの登録情報も、同じマイページから変更できますよ。
悩み子マイページで解約もできるのかな？
けい解約は電話だけ。マイページは周期変更に使いますよ◎
アラプラス糖ダウンの解約に関するよくある質問
解約の電話番号は？
SBIアラプロモお客さま窓口（0120-952-755）です。
受付は9:00〜19:00で年中無休です。
解約の締切はいつまで？
次回発送予定日の15日前までです。
過ぎると次回分は発送され、その次からの解約になります。
初回だけで解約できる？
できます。
回数縛りがないため、初回の1回だけで解約可能です。解約金や違約金もかかりません。
マイページで解約できる？
マイページでは解約できません。
解約は電話のみです。マイページはお届け周期の変更や登録情報の変更に使います。
解約後にまた買える？
買えます。
ただし初回割引は再適用されないため、再開時は通常価格での購入になります。
解約の電話で引き止めはある？
実際に電話したところ、割引の案内と次回発送を延ばす提案がありました。
ただ「今回は大丈夫です」と伝えると、食い下がりはなくすぐ解約できました。トータル3分で完了しましたよ。
アラプラス糖ダウンの解約方法まとめ
アラプラス糖ダウンの解約について、ポイントを振り返ります。
- 解約は電話のみ（0120-952-755・9:00〜19:00・年中無休）
- 回数縛りなし・初回だけで解約OK・解約金なし
- 締切は次回発送予定日の15日前まで
- 迷ったら解約せず「休止」や周期変更もできる
＼ 縛りなし・初回980円で試せる ／
※初回980円（税込）・送料無料／回数縛りなし
※本品は機能性表示食品です。疾病の診断・治療・予防を目的としたものではありません。
解約前に安全性が気になる方は、副作用をまとめた記事も参考にしてください。
参考記事：アラプラス糖ダウンに副作用はある？健康被害を消費者庁データで検証【飲む前に確認】
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